- hace 2 años
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DiversiónTranscripción
00:00Es el calvario que vive el asegurado todos los días en las diferentes
00:04policlínicas de la caja de seguro social.
00:07Vamos a buscar medicina, se cayó el sistema.
00:11Vamos a buscar medicina, se cayó el sistema.
00:13Vamos a ver la cita que la doctora te está atendiendo,
00:16no le puedo dar la respuesta porque el sistema está caído.
00:19Eso es uno de los dolores que ahora mismo todo el mundo estamos sufriendo aquí en Chorrera.
00:23¿Y cómo hacen ustedes entonces?
00:25Bueno, ahora están entiéndolo por papelito.
00:31¿Manualmente?
00:32Manualmente, sí.
00:33En la chorrera madrugaron nuevamente para buscar citas médicas.
00:38Algunos quedaron en el piso cansados a la espera de ser atendidos.
00:44El sistema ha caído de la caja del seguro social desde la semana pasada.
00:48Esto aquí era un pandemonio.
00:51Y ahora el sistema ya vino.
00:53Ayer vine de nuevo a sacar unas medicinas y el sistema estaba caído.
00:57Y ahora vino.
00:58Porque ustedes están aquí, ahora el sistema sí llegó.
01:01¿Qué necesitan?
01:02Mejor en la caja del seguro social.
01:04Es los corruptos que están en el seguro social.
01:08La cabeza grande.
01:10Eso es lo que tienen que hacer para que se arregle toda esta cosa de salud aquí en Panamá.
01:14Otros con sillas traídas desde sus casas.
01:18¿Saben cuál es la realidad que se vive en la policlínica Santiago Barraza?
01:24Uno viene temprano en la mañana.
01:26Es difícil que te atiendan.
01:28Demoras demasiado a la hora de atención.
01:31No hay reactivos, no hay medicinas, no hay nada prácticamente.
01:35No sé si traen los problemas de la casa para el trabajo.
01:38Pero al trabajo se viene a trabajar.
01:41Atender bien al que necesita de un servicio.
01:45Aquí se trata de actitud.
01:47El funcionario tiene que venir aquí con actitud y con ganas de trabajar.
01:52Eso es todo.
01:54Mientras el funcionario no cambia la actitud, no va a haber mejoría.
01:58Con 90 años de edad, la señora Edilberta Rodríguez viajó desde el Coco de la Chorrera
02:04hasta la policlínica Santiago Barraza para buscar sus medicamentos.
02:09Quiero un periódico.
02:11Un periódico de medicamentos.
02:13Muchos medicamentos.
02:15Muchos medicamentos. Aquí los traigo.
02:17Para que no se me olvide porque...
02:23Mire, que no es mentira. Aquí está.
02:27Pero a mí me lo dan por...
02:29A mí me lo dan por...
02:31Por... ¿Cómo le querías decir?
02:33Prolongados.
02:35Cada tres meses.
02:37Vamos a ver.
02:39Porque a veces vengo y en la ventanilla me dicen...
02:41No hay.
02:43¿Qué hay que mejorar en la caja de seguro social?
02:45Bueno, los medicamentos y las citas.
02:47Porque esas citas cada tres meses.
02:49Eso no sirve.
02:51Porque en tres meses es mucho tiempo para uno adulto.
02:53Porque uno no sabe si va a amanecer o no va a amanecer en tres meses.
02:57La esperamos unos minutos y esta fue la respuesta.
03:01Algunos de los medicamentos simplemente no había.
03:06No hay los medicamentos. No hay jeringuilla.
03:08No hay parche.
03:12No hay floccetina.
03:14Prácticamente me faltan cuatro.
03:16Y no hay.
03:18No hay medicamentos.
03:20Se muere uno y no hay medicamento.
03:22Y no tenemos plata para comprarlo.
03:24No sé hasta cuándo esta lucha. Hasta cuándo.
03:26¿Qué medicamentos no hay? ¿Qué le dijeron?
03:28La sibastitina y la glicasida.
03:32No hay. No hay medicamento.
03:34Yo vengo desde San Carlos.
03:36El Juan Vega Méndez.
03:38Y no hay medicamento.
03:40Vengo acá y no hay.
03:42Fui a calle 25 y no me aceptaron ni la receta.
03:44Porque dice que necesito protocolo.
03:46¿Por qué?
03:48Si todos están conectados.
03:50Se deben de darlo.
03:52Ellos saben qué está pendiente y qué nos dieron.
03:54¿A qué hora salió usted de su casa?
03:56A las cuatro de la mañana.
03:58¿Y se va sin medicamento?
04:00Me voy sin medicamento y sin cita que también vine a sacar una.
04:02Porque la agenda no ha bajado.
04:04Matilde Navarro pide cambios en la caja de seguro social.
04:06Mejora atención.
04:08Y que el sistema sea más ágil y rápido.
04:10¿Qué le dijeron?
04:12Que no había.
04:14En el momento en el inventario no tenemos afuera.
04:16No se puede entregar.
04:18Pero sí hay.
04:20Sí tenemos algunas cantidades.
04:22No muchas, pero tenemos algo.
04:24Y están agotándose.
04:26Pero estamos buscando la alternativa.
04:28Con otras áreas también.
04:30El doctor Tom Santamaría,
04:32encargado de la farmacia de la Policlínica
04:34Santiago Barrasa en La Chorrera,
04:36dio detalles de los medicamentos
04:38que son distribuidos en este espacio.
04:40Tenemos la totalidad.
04:42Estamos en trámite como siempre.
04:44Hay buenas noticias.
04:46Hay productos que llegan a diario
04:48al Centro de Distribución de Panamá,
04:50al Centro de Distribución de Edivisa.
04:52Y nosotros nos movilizamos.
04:54Recuerde que la atención se incrementa
04:56la cantidad de pacientes que demandan
04:58las medicinas farmacéuticas.
05:00Y debemos estar movilizándonos
05:02todos los días.
05:04Actualizando los inventarios,
05:06mejorándolos en la medida que podamos.
05:08No hay medicamento.
05:10Calcio no hay.
05:12Y vamos a sacar la medicina,
05:14porque lo demás no hay.
05:16El sistema se había caído.
05:18Pero hemos visto que las filas
05:20no están tan largas como en otras ocasiones.
05:22La gente no ha venido por eso.
05:24A mí me toca del complejo B.
05:26Del otro sí hay.
05:28Entonces del complejo B no hay.
05:30Y son varios meses que ya no hay aquí.
05:32Las quejas de los asegurados
05:34van en aumento.
05:36¿Mejorará o no el sistema
05:38y el servicio en la caja
05:40de Seguro Social?
05:42Amanecer ahí veremos.
05:44Germán Cumberbatch, Telemetro Reporta.