00:00Una serie de negligencias y errores en la atención de personas internadas en el Hospital
00:06Psiquiátrico de El Zapote fueron las causas de que una paciente perdiera la vida el pasado
00:1111 de febrero. Así concluyó la investigación de la Comisión Estatal de Derechos Humanos
00:16de Jalisco, por lo que la Secretaría de Salud y el Sistema de Atención Médica de Urgencias
00:21sí violaron el derecho a la vida de la víctima luego que otra paciente la empujara y cayera
00:27golpeándose la cabeza. La segunda visitadora general de la Comisión
00:31Estatal de Derechos Humanos Jalisco, María Guadalupe Real Ramírez, explicó que a pesar
00:36de que el personal del CAISAME solicitó atención para la paciente al ZAMU, no se concretó
00:42su traslado a un hospital de tercer nivel y agrega.
00:45Es derivado de estas investigaciones, sí se advirtió violación a derecho humano a
00:53la vida, principalmente de la víctima, al derecho humano a la protección a la salud,
00:59a su integridad y seguridad personal y pues obviamente también a los derechos de las
01:03personas con discapacidad. Además, la Comisión constató que las pacientes
01:08tenían un año sin recibir su tratamiento médico completo, por lo que no estaban estables,
01:14además de una clara falta de personal. Principalmente en CAISAME, en CAISAME el personal
01:20de enfermería... Primero advertimos una, digamos, una situación de que dos enfermeras,
01:28dos personas de enfermería estaban a cargo de 45 personas en este espacio donde sucedieron
01:33los hechos. También estaba a cargo una persona prestadora de servicio social, pero definitivamente
01:38el personal de enfermería pues es el personal responsable. Nos refieren que mientras estaban
01:44preparando el medicamento suceden, escuchan este escándalo, escuchan gritos y demás
01:50y es cuando acuden. Por lo tanto, para la Comisión estas deficiencias
01:55en el sistema de salud y de los directivos del hospital contribuyeron a que la paciente
02:00no accediera a una atención médica oportuna. Ante estas alarmantes deficiencias, la Comisión
02:06Estatal de Derechos Humanos Jalisco emitió las siguientes recomendaciones.
02:11De que se dote del material, de la infraestructura, del personal. Definitivamente no es posible
02:18que dos personas, como te comentaba, pues estén a cargo de 45 personas. En este caso
02:23quizás fue un evento entre dos, pero imagínate si hubiese sido un tema que hubiese sido difícil
02:30de controlar. Entonces, o por ejemplo también esta cuestión de que puedan colocar cámaras
02:37obviamente estratégicamente ubicadas para resguardar pues toda la cuestión de la intimidad
02:44de las personas, pero con un monitoreo real. También pidió a la Secretaría de Salud
02:49surtir de manera inmediata la demanda de medicamentos para los pacientes que ahí se encuentran.
02:55Llamó a que exista una verdadera coordinación entre la Secretaría de Salud y el SAMU para
03:00ser eficientes y eficaces los servicios de regulación de pacientes en casos de urgencias
03:05médicas. Con imágenes de Yacir González para UDG TV, canal 44, Rocío López Fonseca.
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