L'Eco d'Ici en Dordogne : Leroy Merlin inaugure un nouveau rayon - Vidéo Dailymotion

Passer au player Passer au contenu principal Passer au pied de page

24/06/2024

Catégorie

Transcription

Afficher la transcription complète de la vidéo

00:007h17 sur France Bleu Périgord et France 3. Dans les Codices, ce matin, le Leroy Merlin de Chancelade

00:05inaugure ce soir son rayon confort. Le principe, c'est de nous aider pour installer des pompes à chaleur,

00:10isoler notre logement ou mettre des panneaux photovoltaïques.

00:13Le responsable rénovation énergétique du magasin est votre invité, Louise Buyens.

00:17Bonjour Philippe Pinto.

00:18Bonjour, bonjour à tous.

00:20Qu'est-ce qu'on va trouver dans cet espace dédié à la rénovation énergétique ?

00:24Le nouvel espace dédié, c'est la continuité du coup de Leroy Merlin dans le service à ses clients.

00:29Donc c'est de pouvoir présenter l'ensemble des solutions de la rénovation énergétique

00:34que sont les pompes à chaleur RO, les pompes à chaleur, le chauffage, l'isolation

00:38et un espace dédié du coup à un nouveau métier qui existe depuis deux ans chez Leroy Merlin

00:43et que nous sommes en charge de développer, qui est la responsable rénovation

00:48pour développer l'accompagnement des clients dans le cadre des travaux

00:53et de définir quelles stratégies de travaux sont les plus pertinentes pour chaque habitant

00:56et chaque type constructif.

00:58Et donc pendant deux mois, nous avons eu un aménagement complet de la partie chauffage

01:03qui va permettre du coup d'accueillir les clients et de les accompagner dans les aides

01:07et dans l'ensemble de leurs travaux.

01:08Et vous sentez que les clients ont besoin d'aide justement, besoin d'accompagnement sur ces sujets ?

01:13On ne sait pas toujours comment faire dans ce domaine ?

01:16Alors c'est là où justement Leroy Merlin va se démarquer par rapport à ses concurrents

01:20avec un accompagnement spécifique car chaque habitat est différent.

01:25Chaque habitat demande des traitements différents

01:27et l'accompagnement permet du coup de définir des stratégies spécifiques

01:32en fonction de chacun des besoins et des usages de chaque maison

01:36et de pouvoir orienter, guider les gens sur les stratégies de travaux.

01:42Alors ça a l'air assez précis dit comme ça, j'imagine que les vendeurs ont été formés du coup ?

01:47Alors non seulement il y a un responsable rénovation énergétique,

01:51des vendeurs ont été formés à la rénovation

01:54mais c'est également tout un magasin qui a été mis en marche.

01:57D'ailleurs même des logisticiens ont été sensibilisés et formés à la rénovation énergétique

02:04afin de pouvoir accompagner le plus de personnes

02:06et du coup que tout le monde soit conscient des enjeux de la rénovation énergétique.

02:11Donc vous faites du conseil en magasin et vous allez aussi vous déplacer chez les gens ?

02:17Alors oui, donc on va faire du conseil en magasin,

02:20ça va être du conseil aussi par téléphone avec la possibilité de prendre rendez-vous

02:23directement sur notre site, de prendre rendez-vous en magasin

02:26et si nécessaire je peux me déplacer directement chez les gens

02:30afin de pouvoir faire des évaluations thermiques

02:32et du coup via des études thermiques de montrer quels travaux sont prioritaires sur le type d'habitats.

02:40Et ça c'est gratuit ?

02:42Alors l'accompagnement il est gratuit,

02:44sachant que l'idée de Laura Merlin c'est de pouvoir accompagner les clients

02:51et de se rémunérer sur les travaux qui vont être engagés dus à la rénovation.

02:55D'accord, parce que vous vous allez jusqu'aux travaux,

02:58vous travaillez avec des entreprises j'imagine pour vous aider dans ces cas-là ?

03:01Alors exactement, pendant deux ans nous avons dû retrouver des artisans, des poseurs RGE,

03:07donc ça a été une restructuration et le fait de trouver des artisans qualifiés et compétents

03:15qui étaient en capacité de réaliser des travaux

03:17qu'historiquement nous ne faisions pas chez Laura Merlin

03:19tels que le photovoltaïque, les pompes à chaleur aéros...

03:23Donc c'est une montée en gamme pour Laura Merlin.

03:26Merci Philippe Pinto, responsable rénovation énergétique au Laura Merlin de Chancelade.

03:32Et donc je rappelle que vous inaugurez ce soir votre espace confort,

03:35c'est de 20h à 22h au magasin.

03:37Bonne journée à vous.

03:38Bonne journée à vous.

Recommandations

3:59

À suivre

L'Eco d'Ici en Dordogne : le kiosque Bugeaud de Périgueux bientôt repris

28/03/2024

2:31

Ils viennent dans le même camping

il y a 3 jours

2:51

Ses camions décorés sont de vraies œuvres d'art

il y a 4 jours

1:20

Les mystères de la baie

01/08/2025

1:31

Colite : symptômes, causes, traitements

26/09/2023

1:28

Alzheimer : symptômes, facteurs de risque, traitements

23/07/2020

2:57

Faire des joints de carrelage

05/03/2020

50:13

Flic de France (Identité culturelle, Banlieue, Police, Intégration)

23/05/2017

59:37

Hitler mon voisin : quand un petit garçon juif croisait le Führer sur son palier

23/05/2017

1:43:48

Hot School - Film comédie 2009

23/05/2017

1:23

Le ras-le-bol des crottes de chiens à Corgnac-sur-l'Isle

avant-hier

0:49

20 pompiers de Dordogne partent en renfort dans l'Aude

il y a 3 jours

1:33

Titi le chat clandestin du Vival de Périgueux

il y a 3 jours

1:34

Le château de Biron en Dordogne a explosé ses records de fréquentation

il y a 3 jours

1:36

Qui s'attaque aux panneaux publicitaires de Mussidan ?

il y a 4 jours

1:20

Les 120 ans du club de rugby de Belvès

01/08/2025

1:34

L'âne Victor est mort : c'était la mascotte de ce village de Dordogne depuis 28 ans

01/08/2025

1:22

Vidéo - WANTED à qui est ce bouc ?

30/07/2025

1:27

Un incendie mortel dans un gîte accueillant des personnes handicapées en Charente

28/07/2025

0:51

Tonio_le_cheval_disparu_depuis_10_jours_-6883cde0028a307e8f96677d_Jul_25_2025_18_34_50

25/07/2025

1:30

La maison qu'ils rénovaient depuis 15 ans est détruite dans un incendie en Dordogne

25/07/2025

1:18

Un casque de réalité virtuelle pour monter en haut de l'abbaye de Brantôme, en Dordogne

25/07/2025

1:16

Ce jeune boucher s'installe en Dordogne, l'ancien gérant l'accompagne

25/07/2025

1:44

Une violente tempête ravage ce hameau de Sainte-Orse en Dordogne

24/07/2025

0:31

Un conducteur fait un malaise et fonce avec sa voiture dans la vitrine d'une boulangerie

24/07/2025