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Le fédéral lance son portefeuille digital, myGov.be (Interview - Mathieu Michel)
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il y a 2 ans
Le fédéral lance son portefeuille digital, myGov.be (Interview - Mathieu Michel)
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00:00
Voilà, merci beaucoup, merci à tous.
00:15
Je vais vous lancer MyGov, l'application. C'est quoi MyGov ?
00:20
Alors l'idée vraiment c'est d'amener tous les services publics dans votre main partout et tout le temps.
00:24
Vraiment c'est quelque chose d'important. On vit dans un pays qui est complexe au niveau institutionnel.
00:28
Il y a beaucoup de couches de lasagnes institutionnelles. Et donc ce que nous avons voulu faire,
00:32
c'est vraiment créer un outil digital dans lequel effectivement le citoyen est au centre.
00:37
Et donc cet outil est un outil universel. On va retrouver tous vos documents,
00:42
mais aussi votre messagerie officielle avec les différents gouvernements.
00:45
On va trouver également un guichet électronique unique.
00:48
L'idée c'est vraiment de travailler sur un outil qui est réutilisé par l'ensemble des gouvernements.
00:53
C'est quelque chose qui pour nous est essentiel.
00:55
Et ça permet en fait de donner un accès quelque part immédiat partout et tout le temps à chaque citoyen,
01:00
à ses administrations, pour pouvoir avoir accès à des documents, répondre à une administration,
01:06
introduire une procédure. Pour nous c'est quelque chose de vraiment important.
01:09
On parle ici d'un outil essentiel en matière de simplification administrative pour le citoyen.
01:14
Quels documents seront valables aujourd'hui déjà par MyGov ?
01:19
Alors aujourd'hui, disponible, vous allez avoir toute une série de documents.
01:22
Vous avez les données de la carte d'identité, du permis de conduire,
01:24
certificat de naissance, certificat de mariage, le certificat d'immatriculation de votre véhicule.
01:30
Alors ce qu'il y a c'est que certains documents, comme la carte d'identité par exemple,
01:34
doivent encore être validés par une loi pour être reconnus officiellement sur le téléphone.
01:39
Pourquoi ? Parce que la loi aujourd'hui ne reconnaît que le petit carton de plastique comme document officiel.
01:45
Donc ça veut dire qu'aujourd'hui, ce qu'on présente c'est un document, c'est un outil, une application
01:50
qui est techniquement opérationnelle et qui répond à tous les standards en termes de sécurité.
01:55
Certains documents, comme le certificat de naissance, sont déjà opposables au tiers,
01:58
donc ils ont déjà force de loi si vous voulez.
02:00
D'autres, comme le permis de conduire ou bien la carte d'identité,
02:04
vont devoir connaître une évolution législative pour être reconnus.
02:08
C'est prévu pour quand vous croyez ?
02:10
Alors on essaie d'aller le plus vite possible, mais ça ne dépend pas de mes services.
02:14
Pour le permis de conduire c'est la mobilité, pour la carte d'identité c'est l'intérieur.
02:18
On espère que d'ici la fin de l'année la reconnaissance puisse se faire.
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On sait aujourd'hui que la carte d'identité peut être utilisée chez le pharmacien ou dans certains endroits,
02:26
donc pour nous c'est très important d'avancer le plus vite possible sur cette reconnaissance.
02:29
Quel est le grand avantage pour le citoyen ?
02:31
L'avantage c'est vraiment de retrouver un accès simple à tous les documents.
02:37
C'est-à-dire qu'aujourd'hui si vous voulez avoir l'un ou l'autre document,
02:40
vous devez aller dans une administration ou une autre.
02:42
Ici en fait c'est ça qui est très intéressant, ce sont les administrations qui viennent directement dans votre main.
02:46
C'est-à-dire qu'on n'a plus cette complexité administrative.
02:49
Il y a un concept qu'on appelle le « no wrong doors », c'est-à-dire qu'il n'y a pas de fausses portes.
02:54
Ça veut dire que peu importe où vous rentrez, vous trouverez l'information.
02:57
C'est un élément qui est important parce qu'on a construit le portefeuille digital
03:01
comme une succession de petites applications qui peuvent se retrouver sur d'autres sites.
03:06
Par exemple, on pourrait imaginer des morceaux de l'application
03:09
qui se retrouveront sur le site d'une commune, d'une province ou bien d'une région,
03:12
c'est quelque chose qui est important.
03:14
Notre objectif, c'est vraiment avec cette application,
03:17
de mettre le citoyen au centre de notre attention
03:20
et de faire venir les administrations directement dans son smartphone
03:24
avec les informations dont il a besoin,
03:26
plutôt que de l'envoyer chercher des informations un peu partout.
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La sécurité était quelque chose de très important pour nous.
03:30
On a fait subir à cette application une multitude de tests de sécurité.
03:34
Franchement, on a essayé de la craquer dans tous les sens,
03:36
avec des sociétés privées, avec des sociétés indépendantes,
03:39
avec le CERT officiel de la défense en Belgique.
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Cette application a réussi à passer tous les tests avec brio.
03:45
Pour nous, c'est vraiment très important,
03:47
parce qu'on parle d'une application gouvernementale
03:50
qui a déjà force de loi pour certains documents
03:52
et qui aura force de loi pour d'autres.
03:54
Pour nous, c'est vraiment essentiel que la sécurité soit au top de nos priorités.
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Aujourd'hui, on est très heureux des certificats qu'on a obtenus,
04:01
mais je pense qu'on va devoir rester attentifs tout au long de la vie de ce projet.
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