A Hantay, dans les Hauts-de-France, Olivier et Alexandra jonglent entre leur vie professionnelle et leur vie de parents avec un rythme soutenu. Le cadre supérieur et l'infirmière libérale sont parents de deux enfants : Baptiste, cinq ans, et Antoine, deux ans et demi. Dépassés par la situation, ils n'ont plus aucune autorité sur leurs enfants et espèrent profiter des conseils de Super Nanny.