L'ECO D'ICI - Institut Advisor - Vidéo Dailymotion

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00:00 Vous êtes certainement à la recherche d'idées de cadeaux de Noël.

00:03 Et bien pourquoi pas un bon pour un soin, un massage ou une nouvelle coupe de cheveux.

00:08 Mais encore faut-il trouver la bonne adresse.

00:09 Ça tombe bien parce que dans cette éco d'ici, on vous présente une plateforme qui recense

00:14 les instituts de beauté, de bien-être, en fonction de vos préférences.

00:17 Celle qu'il a créée, c'est Céline Laruffa.

00:19 Bonjour Céline.

00:20 Bonjour Quentin.

00:21 Bonjour tout le monde.

00:22 Donc comme ça maintenant, il n'y a pas que les hôtels ou restaurants qui ont le droit

00:25 à leur plateforme.

00:26 Voilà, tout à fait.

00:27 Donc c'est vrai que quand on cherche un hôtel, un restaurant, on a souvent le réflexe de

00:33 chercher sur une application.

00:34 On le fait tous.

00:35 Et du coup, je me suis dit que c'était vraiment nécessaire de faire la même chose pour

00:38 les instituts.

00:39 Et vous avez créé ce qu'on appelle Institute Advisor.

00:41 Comme ça, on est sûr de retenir le titre assez facilement.

00:46 Et ça vient d'une expérience personnelle parce qu'au départ, quand on crée une entreprise,

00:50 ça vient d'un manque.

00:51 Vous-même, vous disiez « je ne trouve pas l'institut qui me correspond ».

00:55 Tout à fait, c'est ça.

00:56 En fait, je suis arrivée à Nice en 2015 et je me suis rendue compte de la difficulté

01:01 à trouver un bon salon.

01:02 On a tous nos critères, le type de prestation, le prix, l'emplacement, la localisation.

01:08 Et du coup, c'est là que je me suis dit qu'il faudrait vraiment créer une application

01:15 qui permette facilement de trouver ce dont on a besoin en quelques clics.

01:20 Vous, à ce moment-là, vous aviez un BTS Assistant de gestion.

01:23 Donc directement, vous vous êtes dit « je vais lancer mon entreprise et je vais partir

01:25 dans ce projet ».

01:26 Alors, j'avais un BTS Assistant de gestion et c'est vrai que j'ai toujours voulu créer

01:30 mon entreprise.

01:31 J'avais des idées plein la tête.

01:32 Et puis, c'est finalement en tombant sur ce point-là que je me suis dit « bon, ça,

01:40 il faut vraiment le lancer ». C'est vrai qu'il n'y avait pas, il n'y a pas.

01:44 Donc, du coup, je me suis dit…

01:46 Créer une offre qui n'existait pas encore.

01:48 Exactement.

01:49 En fait, il y a un double problème.

01:50 Il y a les clients qui, du coup, souvent testent plusieurs instituts et ne sont pas forcément

01:55 satisfaits du résultat.

01:56 Et il y a aussi le problème que quand j'ai fait le tour des instituts, je me suis rendu

02:00 compte que les moyens qu'ils avaient à leur disposition pour promouvoir leur salon,

02:04 ce n'était pas rentable.

02:05 Donc, parfois, baisser leur prix de 50%, voire plus, pour au final un client qui ne

02:10 reviendrait pas par la suite.

02:12 Donc, du coup…

02:13 Il fallait trouver un système qui soit rentable pour tout le monde.

02:17 Exactement.

02:18 Pour satisfaire et le client et l'institut.

02:20 C'est ça.

02:21 Alors, comment on fait quand on crée une entreprise comme celle-là ? Est-ce qu'on

02:24 cherche les instituts les uns après les autres ? On les téléphone ? Comment ça se passe

02:28 au début ?

02:29 Alors, en fait, j'ai commencé par créer mes pages de réseaux sociaux.

02:33 Du coup, il y a des listings des instituts à la CCI de Nice.

02:43 Et du coup, il y a aussi du porte-à-porte.

02:47 Donc, démarcher les instituts, les contacter, leur présenter le projet.

02:52 Et alors, à côté de ça, il a fallu structurer le projet.

02:55 Et comment vous avez été accompagnée ?

02:56 Voilà.

02:57 Alors, du coup, on m'a présenté la BGE.

02:59 Et du coup, j'ai été prise en charge par Laure, qui franchement, c'est mon ange

03:05 gardien.

03:06 On va la saluer.

03:07 Et on rappelle que la BGE, en fait, c'est une association d'aide à l'entrepreneuriat

03:11 et qui vous aide à mettre au propre le projet.

03:14 Voilà, tout à fait.

03:15 En fait, déjà, quand on a plein d'idées, des fois, on part un peu dans tous les sens.

03:18 On a du mal à fixer ou à déterminer le modèle économique.

03:20 Et c'est vrai que Laure, là-dessus, elle arrive à nous remettre sur les rails et elle

03:25 nous fait avancer tout droit.

03:27 Donc, c'est vrai qu'elle m'a vraiment aidée de passer de projet à entreprise.

03:30 Alors, moi, il y a quelque chose qui me fait tiquer parce que pour les entreprises, les

03:33 instituts qui vont se faire référencer, pour eux, ça va être gratuit.

03:36 Tout à fait.

03:37 Donc, moi, je voudrais savoir comment vous devenez rentable puisque eux ne vont pas payer

03:40 le référencement.

03:41 Voilà.

03:42 Alors, j'ai opté pour un référencement gratuit pour les instituts parce que je me

03:44 suis dit que c'était important.

03:45 Et parallèlement à ça, j'ai mis un système d'abonnement pour plusieurs fonctionnalités.

03:51 Donc, certaines, ce sera du rendez-vous et d'autres qui seront à venir.

03:54 Ça sera la surprise.

03:55 Et parallèlement à ça, aujourd'hui, j'ai de la publicité qui est générée par Google.

04:00 Et par la suite, mon but est d'avoir suffisamment de trafic pour pouvoir être sponsorisée

04:05 par des grandes marques, des grandes entreprises.

04:07 On précise que l'entreprise en elle-même existe depuis le printemps dernier.

04:11 C'est ça, tout à fait.

04:12 Avril dernier.

04:13 Là, il y a un joli projet qui arrive pour ce mois de décembre, on peut le dire, Céline.

04:18 L'application sera téléchargeable d'ici fin décembre pour les clients utilisateurs.

04:23 Il y a déjà un site internet, un institut advisor.

04:25 Tout à fait.

04:26 Il y a déjà le site qui est en ligne pour pouvoir un peu regarder.

04:29 Il y a la vitrine.

04:30 Et il y a également la possibilité pour les instituts de s'inscrire en ligne.

04:34 Donc, on est sûr de se faire plaisir parce que parfois, ça coûte cher un soin maquillage,

04:39 un soin bien-être.

04:40 Donc là, au moins, avec cette plateforme de référencement, on est sûr d'avoir l'institut

04:44 qui nous convient.

04:45 Voilà.

04:46 Grâce au filtre, on pourra cibler les besoins des clients en fonction de leur prix, de l'emplacement,

04:51 de la prestation.

04:52 Il n'y a pas de raison qu'il n'y ait que les hôtels ou restaurants qui aient droit

04:56 maintenant.

04:57 Et les instituts pourront faire leur promotion également.

04:58 Et il y aura des promos.

04:59 Enfin, les instituts pourront faire leur promo avec Institut Advisor.

05:02 C'est tout nouveau.

05:03 Ça vient d'arriver.

05:04 C'est Céline Laruffa qui l'a créé.

05:05 Allez voir dans un premier temps le site internet et l'appli qui arrivera très, très vite.

05:09 Vous étiez dans l'Eco d'ici ce matin.

05:11 Céline, merci à vous.

05:12 Merci beaucoup.

05:13 Et joyeux Noël.

05:14 Merci à vous aussi.

05:15 L'Eco, avec La Place Business, le service de mise en relation de la Chambre de Commerce

05:18 et d'Industrie Nice Côte d'Azur qui interconnecte les entreprises azuréennes.

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