00:00 Ce programme vous est présenté par les étoiles du courtage, l'événement des courtiers.
00:05 [Musique]
00:16 Comment bien assurer les risques immobiliers ?
00:18 Pas toujours facile de s'y retrouver dans un marché complexe et concurrentiel.
00:22 C'est ce qu'on va voir avec mon invité Sébastien Charles. Bonjour.
00:25 Bonjour.
00:26 Vous êtes président de Insured IMO.
00:29 Alors quels sont les principaux risques immobiliers à assurer ?
00:32 Alors les principaux risques immobiliers aujourd'hui à assurer, ça va de la garantie de loyer impayé à la dommage ouvrage,
00:38 en passant bien entendu par la multirisque habitation et d'autres produits divers.
00:42 Et en quoi ces risques sont-ils spécifiques pour un assureur ?
00:45 Spécifiques dans le sens, prenons l'exemple de la garantie de loyer impayé,
00:48 spécifiques dans le sens où pour un administrateur de biens,
00:52 il est important aujourd'hui d'assurer ces risques par rapport à des assurances prédéfinies
01:00 sur le coût des assurances sur les loyers que les compagnies vont malheureusement payer,
01:07 ou heureusement parce que c'est aussi pour cela qu'on prend ce genre de garantie.
01:11 Donc ce sont des produits qui sont taillés sur mesure et qui répondent à chaque problématique.
01:17 Alors justement vous êtes spécialisé pour répondre à chaque problématique dans ces risques immobiliers.
01:23 Pourquoi ? Un petit mot de votre histoire.
01:26 Alors mon histoire, moi, elle a commencé à l'UAP, le nom des assurances de Paris.
01:31 A l'époque je ne pensais pas faire carrière dans l'assurance et voyez aujourd'hui j'y suis encore.
01:38 Et j'ai fait des rencontres sensationnelles puisque la vie est faite ainsi.
01:43 Et j'ai rencontré deux personnes merveilleuses avec lesquelles aujourd'hui nous travaillons main dans la main,
01:48 qui sont autres que mes associés.
01:50 Mais au départ vous n'étiez pas spécialisé dans les risques immobiliers.
01:53 Non, au départ je n'étais qu'un simple petit salarié de l'UAP où je faisais purement et simplement de l'IERD.
02:01 Mais ce qui vous a permis quand même d'avoir une vision globale du marché de l'assurance.
02:04 Alors en quoi vous êtes différent des autres acteurs du marché ?
02:07 Différent dans le sens où nous allons accompagner les ADB, donc les ADB je l'entends c'est administrateurs de biens.
02:12 On va les accompagner par rapport aux difficultés encourues aujourd'hui de par leur métier et leurs conseils.
02:19 Parce qu'aujourd'hui il y a la loi à l'URSS et la loi à l'URSS elle se doit d'être expliquée et mise en oeuvre.
02:25 Et c'est là où nous nous intervenons. Nous l'avons fait pour certains cabinets, maintenant on veut le développer pour tous les autres.
02:31 Et puis les accompagner pour choisir peut-être la meilleure offre d'assurance, comparer les différentes offres ?
02:38 Tout à fait, aujourd'hui voilà, toutes les offres sont plus ou moins équivalentes.
02:43 Donc il faut se méfier des produits qui sont assurés par des compagnies exotiques.
02:47 Nous on n'aura pas fait ce choix, on a pris des compagnies françaises.
02:51 Et on va les aider bien entendu à faire le comparatif des garanties et des montants de garantie.
02:58 Et comment ça se fait ? Ça se fait en ligne ou en jour présentiel ?
03:00 Non, non, on se déplace, on se voit, on leur explique. En ligne c'est bien mais c'est tue l'humain.
03:06 Donc vous privilégiez le contact humain ?
03:08 Tout à fait.
03:09 Alors quels sont vos clients justement ?
03:10 Aujourd'hui ça va être des agences immobilières, des syndicats, des gestionnaires de co-pro,
03:16 tous ceux qui aujourd'hui gèrent les biens pour le compte d'eux.
03:23 Voilà, mais c'est des professionnels quand même qui sont très divers.
03:26 Donc je suppose que les offres aussi et les produits sont diversifiés ?
03:30 Oui, c'est vrai, vous avez raison.
03:32 Mais en fait nous on va aller les voir, leur expliquer, on leur dit une chose.
03:37 Comparer ça ne vous coûte rien mais à la fin vous serez sachant.
03:41 Alors c'est quoi la gamme de produits que vous proposez ?
03:43 Garantie loyer impayé, multi-risques habitation, multi-risques habitation loi allure
03:49 pour les locataires aujourd'hui qui ne peuvent pas fournir ou qui ne fournissent pas d'attestation d'assurance habitation.
03:56 On a le produit qui répond à cette problématique.
03:59 Et vous ciblez les professionnels ?
04:02 Uniquement.
04:03 Uniquement les professionnels.
04:05 Donc des solutions, est-ce qu'il peut y avoir sur ce marché des solutions clés en main
04:09 ou vous proposez plutôt des produits sur mesure, des contrats sur mesure ?
04:13 Il y a des solutions clés en main mais chaque risque est différent.
04:19 Donc à un moment donné il va falloir mettre un petit coup de clé à mollette sur le produit
04:23 pour répondre à 100% aux besoins du client.
04:27 Oui, donc chaque contrat finalement est bien ciblé en fonction de vos clients.
04:33 Et votre objectif c'est de ne pas vous contenter de fournir simplement le bon contrat, la bonne assurance, c'est-à-dire ?
04:42 C'est de pouvoir continuer à accompagner les administrateurs de biens, faire évoluer leur portefeuille
04:48 et toujours leur apporter la bonne information au bon moment.
04:52 Donc ça c'est votre credo.
04:54 Avec des projets de développement ?
04:57 Nous avons effectivement des projets de développement à court et moyen terme.
05:02 Mais pour le moment on est focalisé sur notre prochaine étape qui va être le salon du RENT.
05:08 Voilà qui aura lieu donc le 8 et 9 novembre à Paris à la porte de Versailles.
05:15 Projet de développement pour le moment essentiellement sur le marché français ?
05:20 Uniquement.
05:21 Uniquement.
05:22 Uniquement le marché français.
05:23 Et là vous êtes implanté plutôt à Paris, plutôt en région ?
05:27 Nous sommes présents à Orléans et nous gravitons sur les grandes villes en train.
05:33 Merci beaucoup.
05:34 C'est moi, merci beaucoup de votre invitation.
05:36 Merci d'être venu sur le plateau de Smart Leaders.
05:40 [Musique]
05:48 Ce programme vous a été présenté par les étoiles du courtage, l'événement des courtiers.
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