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  • il y a 3 ans
Chaque jour, Roselyne Dubois répond à vos questions sur BFMTV.

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00:00 On parle papier d'identité à présent.
00:01 Oui, on évoque régulièrement le sujet, vous savez, avec le délai,
00:04 les délais toujours très longs pour les fabriquer.
00:06 Mais j'ai reçu une question intéressante.
00:07 Que faire si on les perd ?
00:09 Est-ce vraiment utile de faire une déclaration de perte, demande Martine ?
00:13 Oui, c'est très important.
00:14 Vous allez voir pourquoi.
00:15 D'abord, que vos papiers soient perdus ou volés,
00:17 vous devez impérativement faire une déclaration au commissariat ou à la gendarmerie.
00:21 Déjà, vous recevrez un récépissé qui va remplacer vos papiers pendant deux mois.
00:24 Ce sera temporaire, mais ce sera utile.
00:26 Et puis, ça vous permettra de les refaire plus rapidement.
00:28 Et surtout, ça va invalider le titre précédent.
00:31 Et ça, c'est crucial pour éviter que si quelqu'un ne trouve votre papier,
00:35 il ne l'utilise.
00:36 C'est ce qu'on appelle l'usurpation d'identité.
00:38 Et ça peut coûter très cher.
00:39 C'est Amélie Rosic qui a enquêté pour RMC.
00:42 Le cas de Philippe, il a perdu sa carte d'identité en 2018.
00:45 Trois ans plus tard, il se rend compte qu'un escroc a souscrit un prêt carrément.
00:50 On parlait des crédits.
00:51 Il a souscrit un prêt en son nom.
00:53 Il contacte la Banque de France, mais c'est trop tard.
00:55 Il a 20 000 euros de crédit sur le dos.
00:58 Pourdans, vous allez voir, tout est faux dans ce contrat accordé par cet élème.
01:02 Il n'y a strictement rien qui va dans ce contrat.
01:05 L'employeur, le travail, l'adresse, le mail, le numéro de téléphone.
01:11 Il n'y a rien de bon.
01:11 Ce sont strictement rien vérifiés.
01:13 Et pour ça, ils accordent un prêt à plus de 20 000 euros.
01:15 C'est quand même dingue.
01:16 Alors depuis, évidemment, Philippe se bat pour prouver que ce n'est pas lui
01:19 qui a emprunté cet argent.
01:20 Cet élème qui appartient à BNP Paribas, donc c'est vraiment David contre Goliath.
01:24 BNP Paribas qui en plus a saisi son compte bancaire,
01:27 saisi sur compte bancaire, 6 000 euros au total,
01:30 laissant Philippe dans une situation critique.
01:33 Je ne souhaite à personne d'être à ma place.
01:34 La machine, elle est en route et c'est vous qui devez prouver que ce n'est pas vous.
01:38 Vous voyez, c'est quand même un peu le serpent qui se mord la queue.
01:40 C'est très, très frustrant et très angoissant.
01:43 Honnêtement, financièrement, si je n'avais pas mes parents, je serais cuit.
01:48 Tout simplement.
01:49 Voilà, Amélie et son équipe ont creusé le dossier.
01:51 Alors, une procédure judiciaire est en cours.
01:53 Philippe espère bien la gagner, mais évidemment, ça prend du temps.
01:56 En attendant, comment fait-on ?
01:57 La banque, elle, elle assure qu'elle vérifie systématiquement les identités
02:00 avant d'accorder un prêt.
02:01 Ça paraît le minimum, mais elle explique qu'elle a des fraudeurs de plus en plus ingénieux.
02:05 Effectivement, on vous parle régulièrement ici des opérations de phishing et autres.
02:09 Elle va contacter Philippe.
02:10 Elle ne veut pas dire ce qui va se passer, mais on espère évidemment un accord à la miable.
02:14 Il y a comme ça des milliers de personnes chaque année qui sont victimes d'usurpation d'identité
02:17 et portées plainte.
02:18 On le voit avec Philippe, il ne suffit pas toujours à prouver sa bonne foi.
02:21 Donc, déclaration de perte.
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