• il y a 2 ans
Anthony, chef d’entreprise malvoyant a déposé plainte pour violences sur personne vulnérable contre un chauffeur Uber, qui a refusé le 6 mars dernier, de faire monter son chien guide à bord de son véhicule. Avant de s’en prendre violemment à lui et à son chien.

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Transcription
00:00 - Ah tu... Non ! - Eh ! Arrête !
00:02 - Remets le ! Remets le ! - Non, non, monsieur !
00:05 - Arrête ! Descends ! Descends ! - Eh, je lui dis...
00:07 - C'est maljuste, hein ! Tu veux pas les chiens de doigts battre, d'accord ?
00:10 D'avoir quelqu'un qui vous attrape, qui vous met un coup,
00:13 et qui vous hurle dessus, c'est traumatisant.
00:17 Et je me dis, mais cette situation, elle arrive à quelqu'un qui tient pas bien debout,
00:22 ne sait pas se défendre. Le drame était assuré.
00:25 - C'est bien, mon bébé.
00:27 - C'est bien, mon bébé.
00:29 - C'est bien, mon bébé.
00:31 - C'est bien, mon bébé.
00:33 - C'est bien, mon bébé.
00:35 - C'est bien, mon bébé.
00:37 - Il est 8h30, en général, lorsque je pars de la maison avec ma fille.
00:44 Ce jour-là, j'ai commandé un Uber.
00:47 - Bonjour, Anthony. - Oui ?
00:49 - J'ai pas... J'ai pas... - C'est un chef-guide, monsieur.
00:52 - Non, monsieur, moi, je peux pas. - C'est un chef-guide, mais il va dans le dos.
00:55 - Non, mais je peux pas, la vérité. - Monsieur, c'est obligatoire.
00:57 - Monsieur, je suis avec ma petite fille de 4 ans, je dois l'emmener à l'école.
01:00 Je suis non-voyant, c'est un chien-guide. Vous êtes obligé de le prendre, monsieur.
01:03 - Non, je peux pas, la vérité.
01:04 - Par habitude, je décide de filmer systématiquement
01:08 parce que les refus sont monnaie courante chez Uber.
01:11 - Allez, ouvrez la porte, s'il vous plaît. - Monsieur, je peux pas.
01:13 - Monsieur, j'appelle la police immédiatement. - Vas-y, appelle la police.
01:15 - Mais monsieur, si j'appelle la police, vous allez me prendre une main.
01:18 - Moi, c'est mon principe. - Pourquoi vous refusez le chien ?
01:21 - Non, je sais pas, monsieur. - C'est quoi, votre principe ?
01:23 - Non, mais en fait, je suis malade, je suis allergique aux chiens.
01:27 - Je peux pas, je suis malade.
01:29 - Oui, moi aussi, mais malheureusement, ça, c'est pas prévu dans la loi.
01:34 C'est au chauffeur de prendre ses dispositions dans ces cas-là.
01:38 Je lui dis de toute façon, vous inquiétez pas, moi, le chien, il va dans le coffre.
01:41 Je le propose à chaque course de mettre le chien dans le coffre.
01:46 - Bah d'accord, d'accord, vas-y. - D'accord, maintenant, on peut y aller ?
01:51 - Arrêtez de discuter. - Fasse les vidéos et je fais tout le monde.
01:53 - Ne me touche pas. - Non, non, fasse les vidéos et je fais tout le monde.
01:55 - Ne me touche pas. - À ce moment-là, il commence à me toucher
01:57 au niveau du sternum. Je le répète à 6 reprises, ne me touche pas.
02:02 Je t'ai dit de ne pas me toucher. L'agression, pour moi, elle commence là.
02:06 - D'accord, je vais prendre pas. Fasse les vidéos, sinon je vais prendre pas.
02:09 - Il me demande d'effacer la vidéo et il est un peu agressif.
02:12 Et là, il me dit recule, je suis non-voyant. Je ne sais pas avec quoi il veut me toucher.
02:18 Quelle est son intention derrière ça ? C'est le moment où je fais monter
02:21 parce qu'il veut pas le coffre. C'est là où il est agressif.
02:26 Là, il me saute dessus. Il m'agrippe. Je reçois un coup au niveau des côtes.
02:32 - Non, non, non, mais... - Arrêtez !
02:35 - Non, non, non, mais... - Arrêtez !
02:37 - Tu te calmes ! - Monsieur, s'il vous plaît !
02:40 - Je te calme ! Je me dis, tu dois, en tout état de cause, garder ton calme.
02:46 Là, il s'en prend à mon chien. - Ça te plaît !
02:49 - Non, non, monsieur ! Arrête ! Descends !
02:52 - Je suis désolé. - Descends ! Il m'agisse !
02:55 - Et là, ça me fait péter complètement en plomb. Je me dis, qu'est-ce qu'il fait à mon chien ?
02:59 Je vois pas ce qu'il fait à mon chien. Je suis dans une situation d'incompréhension totale.
03:03 Mais je sais qu'il s'en prend à mon chien. Et là, ça devient juste intolérable.
03:07 Le gars revient vers moi.
03:09 - C'est pas à toi qu'il décide ! - D'accord, délégate !
03:12 - Tu vas pas laisser un tonnerre à pâté, d'accord ? - Bah alors !
03:15 Et là, je vais vite de l'autre côté parce que j'ai peur pour ma fille.
03:18 - C'est pas ton souci ! - Non.
03:21 - C'est pas ton souci ! - Tu retournes au pays, là !
03:24 - Je te dis, je l'accepte ! - Il y a des passants.
03:27 - C'est des hommes racistes, hein ? - Oh, bah oui !
03:29 - Alors, qu'est-ce que tu fais là, sur les racistes ?
03:31 - Je vais au pays, pour arrêter le racisme. - Bah alors, bien sûr !
03:35 Je comprends que ce soit une source d'angoisse d'avoir un chien.
03:39 Un chien qui puisait et grand.
03:41 Mais en aucune façon, je n'aime retrouver dans une situation
03:45 où physiquement je suis pris à partie, où physiquement mon chien est pris à partie.
03:49 Et tout ça, c'est devant les yeux de ma fille de 4 ans.
03:51 J'ai porté plainte contre lui.
03:53 Déjà pour la première infraction, c'est le refus de chien guide.
03:56 Il n'a pas le droit.
03:57 Ensuite, pour l'agression physique sur personne vulnérable.
04:02 Et pour séviller ses cruautés envers un animal.
04:04 Parce que la victime, là-dedans, c'est mon chien, c'est ma fille.
04:09 J'ai fait un signalement à Uber.
04:11 La première réponse qu'on m'a faite, c'est "Ne vous inquiétez pas, monsieur.
04:16 Vous ne croiserez plus ou beaucoup moins ce chauffeur.
04:19 Et si vous le croisez, annulez la course."
04:22 La deuxième réponse, ça a été "On a pris des dispositions et des mesures contre ce chauffeur.
04:27 Nous avons suspendu son compte.
04:29 Ce que j'attends d'Uber, c'est qu'Uber prenne ses responsabilités.
04:33 Pourquoi Uber ne vérifie-t-il pas que ces chauffeurs qu'il recrute
04:38 sont bien informés de cette loi ?
04:40 Dans l'application, Uber vous dit qu'ils sont garants de votre sécurité et qu'ils l'assurent."
04:44 Moi, très clairement, ce lundi matin, je n'étais pas en sécurité du tout.
04:49 [Bruit de voiture]
05:06 Je pense qu'on a quelque chose d'important à travailler avec le gouvernement.
05:13 Parce que refuser un chien guide ou d'assistance, c'est 450 euros d'amende.
05:17 Ça n'est jamais appliqué.
05:19 Or, le chien guide, c'est le prolongement de notre corps.
05:21 C'est ce qui nous permet d'être autonome.
05:23 Donc je demande à ce qu'on ait un renfort du statut des chiens guides et d'assistance
05:27 et que lorsque l'on refuse un chien, on refuse la personne.
05:30 Parce qu'il n'y a pas les mêmes conséquences pénalement parlant.
05:32 Moi, je voulais juste emmener ma fille à l'école.
05:35 Je voulais juste aller à mon rendez-vous.
05:37 Et en aucune manière, je voulais me retrouver dans cette situation de violence
05:41 qui, aujourd'hui encore, me choque énormément.
05:45 Petite boucouille.
05:48 Comment on peut vouloir faire du mal à un chien comme ça ?
05:51 *Bruit de la bouche*
05:53 *bruit de la bouche*

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