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矽谷也搞社會信用系統?矽谷公司打算針對客戶做評比

TomoNews TW
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2 hours ago|1 view
根據美國最具影響力的商業雜誌之一《Fast Company》報導指出,矽谷有部分科技公司想要針對客戶的表現,制定出類似中國的社會信用系統。而生命保險公司可根據客戶的社群媒體動態和貼文,來調整該客戶的保費。如果客戶很常做危險的事情,那麼保費就一定會做調整。一家叫做PatronScan的公司的證件掃描器,能幫助酒吧和餐廳去掌握客人和拒絕往來戶的狀況。根據PatronScan的官網指出,該公司握有一份追蹤清單,記下各種客戶因打架、性侵、毒品、偷竊等行為,變成拒絕往來戶。Airbnb也能依據不同原因,而永久拒絕客戶。根據該公司官網的一則訊息指出,他們不需要任何原因即可拒絕一位使用者。Uber也有類似的規範,乘客如果評價過低的話,是會被Uber踢掉的。訊息app像是WhatsApp現在也能因為使用者亂發垃圾訊息,或是具有威脅性的訊息而被踢掉。如果被太多使用者給阻擋掉,那這位使用者的帳號就會被刪除,這些聽起來都很詭異,像是中國的社會信用系統。在中國的獨裁政府管理下,為管理整個國家社會和產業,人民被賦予信用分數。分數高的人會能使用更多的社會資源,分數低的人則會被列在黑名單,並被限制。這些名單都能夠在一個中國官方網站《信用中國》看到。那這樣問大家好了,公司和政府拿著人民的資料監控大家,然後根據每個人的行為,來決定能否使用各種資源,這樣的措施是對的嗎?