Les deux enseignes de la grande distribution française développent leur concept de magasin automatique. Des magasins sans personnel. Un type de boutique, pensé par Amazon, et déjà ouvert aux États-Unis. Si ce nouveau concept est apparu il y a une semaine du côté d’Auchan, Carrefour devrait imiter son concurrent d’ici quelques semaines.

Imaginez-vous en train de faire vos courses dans un supermarché, sans le moindre vendeur à l’horizon. Vous ne rêvez pas, c’est déjà une réalité. L’enseigne Auchan a ouvert la semaine dernière un nouveau concept de supérette, totalement automatique. De la forme d’un container vitrée, le premier « Auchan minute » français mesure environ 18 mètres carrés, et prend place sur le parking du siège social d’Auchan, à Villeneuve-d’Ascq (Nord).

Auchan stipule que ce nouveau genre de supermarché se focalise sur le petit dépannage. Seuls les salariés du site peuvent y pénétrer, et choisir parmi 400 références de produits. De là, le personnel utilise un badge pour valider leurs achats, ainsi que pour accéder à la supérette.

Le concept a été longuement testé en Chine, où l’enseigne au rouge-gorge a installé 325 containers de ce type avec son partenaire Alibaba.