A rotina dos usuários de transporte coletivo nos grandes centros urbanos é marcada por veículos lotados, sujos e de manutenção precária, aponta a avaliação realizada pelo IDEC nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. A pesquisa, que ouviu mais de três mil passageiros por meio do aplicativo MoveCidade, avaliou questões como pontualidade, segurança, conforto, estado de conservação e outros quesitos.
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