Recherche
Bibliothèque
Se connecter
Regarder en plein écran
il y a 3 ans|8.6K vues

Achats en ligne : quels recours en cas de litige ?

Ministères de Bercy
Ministères de Bercy
Vous avez commandé un produit en ligne mais il n'est pas conforme à la description fournie par le site vendeur ? Ou bien vous ne l'avez pas reçu à la date de livraison indiquée ? La DGCCRF vous indique quels recours sont à votre disposition et quels sont vos interlocuteurs.