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阿孌姨 慈母兼嚴父 拉拔碗哥

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2006/06/05

人間福報

【本報高雄訊】五十四歲的劉阿孌和四十歲的蘇新發,同是高雄市寒軒國際飯店「管衣
室」員工,專責整理客人寄洗衣物,負責員工制服、客房床單被褥、衣物破損修補等。
兩人從外表看來,宛如姊弟,但蘇新發心智只有十歲,劉阿孌於工作中細心照顧他,是
嚴父也是慈母,十年來不間斷,員工傳為美談。

大家叫「碗哥」的蘇新發,已四十歲了,因先天心智不足,其實是個十歲孩子。他在民
國八十五年由心路基金會輔導安排到飯店工作,父母相繼過世後,姊姊與弟弟各自生活
,蘇新發白天上班,晚上被安排在律師陳長文資助的心路溫馨之家居住,放假有空就到
姊姊家。

管衣室的工作中,教導與照顧蘇新發最多的就屬管衣室的領班,人稱「阿孌姨」的劉阿
孌。「剛開始整理要點布巾的數量,他頂多只會數到十」,劉阿孌說,經過一段時間的
訓練,現在已經可以數到一百了。

「阿孌姨」是「碗哥」工作與生活上的總指導,慈母兼嚴父,他有時無法控制情緒波動
,阿孌姨總是耐心的安撫,為讓蘇新發與同事和諧相處、正常工作,阿孌姨嚴格的要求
,讓他了解工作的紀律。蘇新發叫劉阿孌為「阿孌媽媽」,兩人間的情誼就這樣慢慢培
養出來。

蘇新發的薪水由姊姊代為管理,公司辦員工活動,如果他沒有錢,阿孌姨總會先把錢墊
上,等阿發領薪水了再還給她。

公司發給的獎金,阿孌姨幫她設一個零用錢袋把獎金存起來,阿孌姨說,「這是要讓阿
發養成存錢的習慣。」

寒軒飯店每年都安排員工出國旅遊,蘇新發在劉阿孌的安排下,年年出國,即使她無法
同行,也一定安排其他同事照顧他。

管衣室媽媽級的同事們,對「碗哥」都很關心與愛護,「疼歸疼,該教育的也不能少」
劉阿孌說,蘇新發先天上的不足已讓他與別人不同,同事們不能照顧他一輩子,但管衣
室的團隊都希望他從工作中學習,能多點自立、自信。

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