「交涉術」男公關聖經　號稱20秒卸女客心防｜三立新聞台

日本酒店文化獨樹一格，男公關月入百萬者不在少數，傳說在業界有一本號稱「男公關的聖經」，能讓人脫胎換骨，成為店內前三大紅牌。實際找到一名有讀過這本書的男公關，他說第一印象非常重要，前20秒就能決定客人要不要指名你，再來靠著無止境的附和對方，加上時不時的肢體接觸，讓客人對你卸下心防，就能成功達成業績目標。