"Người ta đổ rác đúng giờ, đúng nơi qui định, thì bọn em đỡ vất vả."

Sáng sớm ngày đầu năm, trò chuyện với công nhân vệ sinh Phố Cổ, Hà Nội: "Bọn em chỉ muốn người ta đổ đúng giờ, đúng nơi qui định, thì bọn em đỡ vất vả."