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Un chatbot, comment ça marche ? - FUTUREMAG - ARTE

FUTUREMAG
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il y a 4 ans|1.8K vues
Sur Internet, les chatbots orientent les utilisateurs en répondant à leurs questions. Sur le site d'une compagnie de train par exemple, un chatbot nommé "Léa" peut nous indiquer si le transport de chien à bord est autorisé. Mais comment cet outil peut-il interagir avec l'utilisateur ? Réponse en animation.