ベルシステム２４労働組合（BELLSYSTEM24, INC）
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コールセンターの重大な問題点（ゆゆしき事態である）
・クレーム対応などにより精神的障害を起こす労働者も多い。

・離職率の高い業務である。このため、アルバイト・派遣社員などといった雇用形態（非正規）のオペレータ（労働者）がほとんどである。


2014年（平成２６年）第85回 広島県中央メーデー
「労働（者）の日」（Labour Day）
労働者が統一して権利要求と国際連帯の活動を行う日

メーデーの起源は、今から約１２０年前のアメリカにさかのぼります。
１８８６年５月１日、アメリカの労働者たちが「８時間労働」を求めてゼネストを行ないました。当時の労働者は１日１２～１４時間も働かされており、アメリカの労働者たちは３０年間にわたって請願行動を続けていました。しかし、資本家たちはそれを無視し続けたため、労働者たちは更なる行動に出たのです。
シカゴを中心に、ニューヨーク、ボストンなど各地で１万１５００の工場の労働者約３５万人がいっせいにストライキを行ない、「８時間靴」や「８時間タバコ」、「８時間帽子」などのグッズを身につけ、「８時間労働の歌」を歌ってアピールしました。「仕事に８時間、休息に８時間、そして、俺達がやりたいことに８時間を」という歌です。
ストライキの効果は絶大で、１８万人の労働者が８時間労働の協約を勝ち取り、その他２０万人の労働者が労働時間短縮を獲得しました。
しかし、資本家はこの協約を破棄し、労働組合の弾圧を行ないました。
アメリカの労働組合は屈せず、１８９０年５月１日に再びゼネストを行なうことを決め、今度は世界各国の労働組合に、同じ日に同じ要求で行動をしようと呼びかけました。
その呼びかけに応え、アメリカ、イギリス、フランス、オランダ、ドイツ、イタリア、スイス、オーストリア、オーストラリア、ペルーで、１８９０年５月１日にストライキや集会、デモが行なわれました。これが第１回国際メーデーであり、数十万人が参加したといわれています。
こうした運動により、１９世紀末までに各国で１０時間労働制が実現していきます。そして、１９１７年のロシア革命で、世界で初めて国の法律として８時間労働制が確立します。さらに、１９１９年のＩＬＯ（国際労働機関）総会は「１日８時間・週４８時間」労働制を第１号条約に定め、国際的労働基準として確立します。
こうして、８時間労働制は「世界の常識」となったのでした。

日本におけるメーデーは１９２０年に始まりました。
第１回メーデーは１９２０年５月２日、東京・上の公園に５０００人が集まって行なわれました。失業の防止・８時間労働制・最低賃金制の確立などといった労働者の要求、教育費の負担を軽減する公費教育の確立という国民的な要求、治安警察法の撤廃という民主主義を守る要求、シベリア即時撤兵という平和を守る要求が決議されました。
日本の軍国主義化により、１９３６年から敗戦までの間、メーデーは開催できなくなりましたが、敗戦後は極度の食糧難・インフレの進行の中で急速に労働組合が結成されていきます。そして、１９４６年５月１日、第１７回メーデーが開催され、１０年ぶりにメーデーが復活しました。東京・皇居前広場の中央メーデーには５０万人が集まり、「戦争犯罪人の追放」「働けるだけ食わせろ」などの宣言や決議が採択されました。全国各地でもメーデーが開催され、２百数十万人が参加しました。
以後、メーデーは労働者の連帯の日として定着し、その時々の課題の実現を訴えながら日本中で開催されてきました。