Plusieurs lignes de Transilien et de RER, qui desservent des villes situées hors de l’Ile-de-France, nécessitent un ticket spécifique. Peu connu, il est difficile à trouver et parfois impossible à composter, à tel point que de nombreux passagers se retrouvent presque condamnés à frauder.
00:00En ce moment, il fait pas très beau, il fait pas très chaud, et du coup peut-être que vous avez envie d'une escapade en train.
00:04Et bah dans cette vidéo, je vais vous montrer comment vous pourriez vous retrouver dans un véritable traquenard sur certaines lignes où les usagers sont condamnés à frauder.
00:12Bon, et pour vous montrer ça, on va aller se faire passer pour... des bons gros touristes. Allez, c'est parti !
00:17Hello les followers ! Aujourd'hui, on va partir sur un outfit de touristes parisiens qui part faire de la rando en forêt.
00:22On va donc mettre un beau cabouille bien flashy pour pas se faire confondre avec un chevreuil,
00:25et des chaussures de rando de ville qui vont avoir la chance de découvrir pour la première fois autre chose qu'un open space.
00:30Et voilà, on ressemble maintenant parfaitement à un bon gros touristes citadins qui découvre la nature.
00:34Comment ça y'a pas de Uber ici ? Ah vous prenez pas la carte ! Ah c'est marrant, ils ont des cochons en forêt ici.
00:38Des sangliers, d'accord, autant pour moi.
00:40Bon, dans cette vidéo, on va parler d'une anomalie du système de transport fancilien qui n'a toujours pas été réglé aujourd'hui,
00:46et qui fait que certains usagers se retrouvent souvent condamnés à prendre une amende.
00:49En fait, cette anomalie, elle existe sur certaines lignes de RER et de transiliens, accessibles avec un pass Navigo,
00:54mais qui desservent des arrêts situés hors de l'Île-de-France et qui ne sont pas compris dans ce pass Navigo.
00:59Pour vous montrer ça, on a voulu prendre un train direction Gisor, petite ville normande,
01:02prisée des parisiens pour un week-end avec ses cours d'eau et ses balades en forêt.
01:05Et pour y aller, on a contacté Christelle.
01:07Salut Christelle !
01:07Qui me met un énorme vent. Ah non, c'est bon.
01:09Du coup, t'es prête pour aller à Gisor ?
01:11Bah oui, comme toutes les semaines.
01:12Elle est abonnée Navigo, elle fait ce trajet depuis de nombreuses années,
01:15et elle connaît très bien les galères dont on va parler.
01:17Écoute, moi je vais avoir besoin que tu m'aides à prendre un billet.
01:19Accroche-toi parce que c'est quand même le parcours du combattant.
01:21Bon, première étape, on va essayer de prendre un billet sur l'application Île-de-France Mobilité.
01:25Île-de-France Mobilité, même si je mets Gisor.
01:28Je peux pas acheter de billet là-dessus.
01:29Je vais aller sur...
01:30Et ça ne sert à connect.
01:32Tac.
01:33Gisor.
01:33Donc je choisis ça, mais je peux pas l'acheter.
01:36On est obligé de se rendre en gare et d'acheter un ticket.
01:39Bon, bah du coup, on va essayer sur une borne pour les trains qui vont en Normandie.
01:42Tu me disais, c'est un train normand, donc nomade.
01:46Alors on va essayer.
01:47Gisor.
01:48Voilà.
01:49Je ne peux pas prendre un ticket par nomade pour aller à Gisor, bien que nous soyons en Normandie.
01:53En fait, c'est un transilien, donc c'est pas un train nomade normand.
01:56Donc on est dans un nomad's land, en fait.
01:58Bon, bah on va essayer sur une borne Île-de-France Mobilité.
02:02Alors, le 50, ça, ça va pas à Gisor.
02:05C'est dans l'Île-de-France.
02:05Là, c'est un ticket destination qu'il faut.
02:07Donc il faut trouver une borne qui nous délivre un ticket destination.
02:11Bon, bah on va peut-être demander un agent SNC, du coup.
02:13On peut essayer.
02:16On va aller à Gisor.
02:17Est-ce qu'on achète les tickets ?
02:18Je suis en avant de là.
02:19Il faut faire acheter ticket Île-de-France, Ciquet-Irto, Île-de-France et Bouta-Bélyseur.
02:23Ouais, puisque l'Ugisor, pourtant, c'est pas en Île-de-France, c'est pour ça qu'on a...
02:26Ça a été rempli par Île-de-France.
02:27Alors, bon, on va y faire la situation...
02:29Comme ça, en Normandie, c'est plus noir, à mon avis, c'est au précliné.
02:31Donc il m'a dit.
02:32Je crois que c'est autre ticket.
02:34C'est ticket télé.
02:41Paris-Saint-Lazare, Gisor, ouais !
02:44L'intarif, voilà, 13,60, je te laisse...
02:48Bon, nous, on a réussi.
02:50Alors, pourquoi est-ce que Christelle, elle est aussi énervée contre la SNCF ?
02:53Là, tu l'as payé deux fois.
02:54T'as ton pass Navigo, donc t'as déjà payé ton pass Navigo jusqu'à Charles.
02:58Finalement, tu payes ce trajet deux fois.
02:59Bon, en tout cas, c'est réglé.
03:01On parait Gisor, on valide notre ticket.
03:02Mais Christelle, elle, elle valide que son pass Navigo.
03:04Eh bien, en fait, vous allez voir que sur le trajet, il y a une petite surprise.
03:07Au bout d'une heure de trajet, quand on approche de Charles,
03:09la dernière ville située en Ile-de-France, on entend ce message.
03:13Mesdames, messieurs, nous vous rappelons qu'au-delà de cette gare,
03:16vous devez être munis d'un titre de transport adapté à la tarification régionale en vigueur.
03:22On la connaît pas le cas.
03:23Et ça, ça veut dire que pour faire le reste du trajet,
03:25on doit avoir un billet spécifique, soit un Paris-Gisor, soit un Charles-Gisor.
03:29Et ça, hormis le message sonore, il n'y a qu'un seul moyen de le savoir,
03:32c'est avec cette petite mention hors tarification Ile-de-France
03:34qui n'est pas non plus hyper claire.
03:36Et donc, une fois qu'on arrive dans cette gare, il y a deux solutions.
03:38La première, c'est celle de Christelle, qui sort à cet arrêt et termine le trajet en voiture.
03:43Je te retrouve à Gisor ?
03:44Allez, ça marche.
03:46Pas bonne fin de voyage.
03:47Merci, à tout à l'heure.
03:48Ou la deuxième option, qu'on va appeler l'option du Ninja,
03:51qui, vous allez voir, demande un cardio plutôt solide.
03:54Le Ninja en question, c'est Vincent.
03:55Et lui, il a choisi de faire une partie de son trajet avec son Navigo
03:58et le reste avec un ticket Char-Gisor.
04:01Donc en fait, la technique, c'est à la gare Saint-Lazare,
04:03c'est d'acheter un ticket Char-Gisor.
04:04Et donc, quand on monte dans le train à Saint-Lazare,
04:06il faut valider son pass Navigo
04:09parce qu'ils ont retiré, évidemment, toutes les machines
04:11qui permettent de composter les petits tickets.
04:12Ce qu'il faut faire, c'est quand on arrive à Char,
04:14qui est la première ville en dehors de l'île de France,
04:16il faut se positionner dans la bonne voiture,
04:18proche de la machine à composter,
04:20sur le quai, donc sortir, courir, composter,
04:22et rentrer dans le train, avant que les portes ne se ferment.
04:24Là, j'ai couru, et d'ailleurs, j'ai essayé pas de pouvoir rentrer dans le train,
04:30les portes sont fermées, et j'ai réussi en sautant dans le train à retourner en cours.
04:34Parce que si vous ratez le train, du coup, qu'est-ce qu'il se passe ?
04:36Bah, le prochain est dans une heure et demie, donc voilà.
04:39A noter aussi que si on descend en garde-char pour prendre un ticket
04:41pour prendre le prochain train,
04:43et bah c'est pas possible,
04:44puisque la borne, elle est en panne.
04:45On se retrouve donc bloqué ici, sans aucune solution.
04:49L'autre solution, c'est acheter un ticket à 13 euros et quelques,
04:52pour faire l'intégralité du trajet,
04:53mais ce qui est une arnaque totale.
04:55Là, je suis en règle, normalement, j'ai mon ticket,
04:57sauf qu'en réalité, je suis pas vraiment en règle,
04:59parce que quand j'ai couru achat pour aller composter mon ticket,
05:02la machine à composter ne fonctionnait pas.
05:04Donc j'ai pas pu le composter.
05:06Et c'est clair que si il y a des retreneurs qui passent,
05:08on va se prendre 50 euros d'amende chaque année.
05:09Ça, c'est des trucs qui arrivent très fréquemment.
05:12J'utilise les aliments tous les week-ends,
05:13je budgette chaque année les amendes, en fait,
05:16que je vais prendre pour les problèmes qu'il y a sur la ligne.
05:20Là, je prends à peu près 400 euros d'amende en 2024,
05:23c'est à peu près ce que j'ai pris comme amendement.
05:24Puis il y a d'autres histoires aussi,
05:25ce qu'ils appellent la soudure,
05:27c'est-à-dire là, ce que je fais,
05:28c'est-à-dire de prendre un ticket d'un passe-navigo
05:30pour la partie de France
05:31et un ticket pour la partie en ligne de France.
05:34Et il y a des soudures autorisées
05:35et des soudures qui sont pas autorisées.
05:36Si la soudure, comme ils appellent,
05:38n'est pas autorisée,
05:39mais on ne sait pas quels sont les critères,
05:40vous prenez quand même une amende.
05:41Donc nous, pendant des mois,
05:48on a fait une soudure
05:49qu'on pensait être autorisée,
05:50mais qui en fait ne l'était pas.
05:51Je sais pas, c'est pas possible
05:52d'être en règle, en fait, dans ce train.
05:54Et du coup, arrivé à Gizor,
05:56vous croyez que c'est fini ?
05:57Eh ben non !
05:58Parce qu'à Gizor,
05:58il y a des gens qui habitent
05:59et qui font l'aller-retour à Paris tous les jours.
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