[FR] Eric Dadian, les nouveaux métiers de la relation client Stratégie Clients 2013[vidéo]

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http://www.orange-business.com/fr/blogs/relation-client/strategie-clients-2013/eric-dadian-afrc-nous-parle-des-nouveaux-metiers-de-la-relation-client-strategieclients
Eric Dadian, Président de l'AFRC et Président de CCA international nous a accordé une interview lors du salon Stratégie Clients 2013. Il revient sur l'importance du dialogue humain au coeur des échanges relation clients et incontournable dans les évolutions de métiers relation client de demain.

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