6/8 Leadership: Savoir observer

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En PNL, (Programmation Neuro Linguistique), on estime que dans un échange entre 2 personnes (à compléter)
En s'appuyant sur des exemples que l'on retrouve au quotidien, Jean-Louis Muller démontre que l'attitude physique de votre interlocuteur en dit souvent bien plus que son discours formel.

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