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Bred Banque Populaire : la relation client au coeur de la stratégie multicanal

il y a 5 ans538 views

3ème partie de la Table Ronde "Booster sa stratégie cross-canal" réalisée par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec Stratégies, Adobe et NP6.
Avec les témoignages de Olivier BOCQUET, Directeur marketing de Feiyue, Stéphane CORRE, Directeur de l’organisation et des Canaux à Distance de Bred Banque Populaire, Elisabeth STIRLING-CLERGUE, Responsable Fidélisation, CRM, pour le site d’Ecommerce & les magasins de la Fnac et Stéphane KNAPP, Directeur Marketing France de Lego