Appel d'Offre: 4/6 Comprendre les motivations du client

LDPROD (By Py Films)

par LDPROD (By Py Films)

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Les motivations qui animent un client pour choisir son fournisseur sont principalement :
- Gagner de l'argent ou en économiser
- Gagner du temps.

Il est indispensable d'obtenir de votre interlocuteur, des informations précises sur son objectif, ses attentes et ses besoins. Nous allons voir, dans ce 4ème volet abordant les bonnes pratiques à adopter avant de répondre à un appel d'offre, comment s'y prendre.

Notre intervenant, Emmanuel Portanery ( http://fr.emmanuel-portanery.com/ ), est l'auteur de plusieurs ouvrages, coach en entreprise dans de nombreuses entreprises comme AIR LIQUIDE, HACHETTE, CARREFOUR, BONGRAIN, WARNER...

Il est également formateur et consultant partenaire du groupe CEGOS, diplômé de l'IDRAC (ESC), enseignant en PNL, certifié en Analyse Transactionnelle et en psychologie (Paris V).

Il intervient sur les thèmes du coaching, du leadership et de la persuasion pour les équipes dirigeantes. Il est chargé de cours à Supelec.

C'est à l'agence de communication audiovisuelle www.ldprod.fr qu'a été confié la réalisation de cette interview.