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    Débat TV : Se certifier : comment, pourquoi ?

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    acuitefr

    par acuitefr

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    Le Studio TV Acuité Silmo s'est intéressé de près aux deux certifications de services, proposées par Afnor et Bureau Veritas, qui s'adressent aux opticiens. Quel est leur intérêt ? Comment les mettre en oeuvre ? Comment sont-elles perçues par les consommateurs ?

    Avec :
    • Florence Humbert, journaliste UFC-Que Choisir
    • Alain Jounot, Responsable Innovation & Développement Afnor Certification
    • Michel Long, opticien certifié Bureau Veritas
    • Harro Lotz, Président du Club Inter-Optiques
    • Richard Quesneau, Responsable commercial Bureau Veritas
    • Jérôme Tondeur, opticien certifié Afnor