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    Marketing Relationnel & Web 2.0 - MC Factory - 2ème partie

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    Majda Chaplain

    par Majda Chaplain

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    A l’heure où le web 2.0 se taille une place de choix dans les stratégies clients des grandes entreprises, la première émission « Innovation & Cross-média », organisée par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Le Figaro.fr, Adobe et Bazaarvoice, met en lumière cette thématique et ses enjeux, le temps d’une table-ronde avec :
    - Caroline Roche, directrice CRM et e-commerce de Marionnaud,
    - Tanguy Favennec, responsable e-marketing d’Air France
    - Emmanuel Parisot, directeur B2B France d’Expedia.
    Débat animé par Majda Chaplain.

    Emission en 3 parties :
    Cette 2ème partie porte sur : comment le web 2.0 permet-il de conquérir et/ou fidéliser les cibles