LA CAMPAGNE DE SENSIBILISATION AUPRES DES USAGERS DE LA SNCF, DECIDEE AVANT LA GREVE DE L'HIVER 95, PREND FORME AUJOURD'HUI. AVEC UN AUDIT DES CLIENTS DANS LES GARES POUR FAIRE UN PREMIER BILAN DES ENGAGEMENTS PRIS PAR L'ENTREPRISE. LOUIS GALLOIS, LE PDG ETAIT DE LA PARTIE. - Louis Gallois, avec son écharpe rouge, rencontrant les usagers notamment sur les quais des trains de banlieue.

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