Question d'assurés : Les recours lors d'une résiliation

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Chaque semaine, un assuré internaute expose son problème et les experts News Assurances lui répondent.

Sur le forum News Assurances, Forato s’interroge sur les recours possibles après une litige à propos d'une résiliation de contrat. Ce dernier a voulu résilier son contrat d'assurance auto, mais sa compagnie n'a pas pris en compte sa demande malgré courriers et appels téléphoniques. Aujourd'hui, son assureur ne veut pas le rembourser et Forato se demande que faire ?

Maître Feron-Poloni répond à Forato en insistant sur le fait que les règles et les modalités de résiliation de son contrat peuvent différer selon les cas. Ensuite, elle évoque notamment le Code des Assurances qui prévoit qu'un courrier doit être adressé en Recommandé avec Accusé de Réception à son assureur.

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