De l’ergonomie pour mon e-commerce - Amélie Boucher

Paris-Web
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Qu’est-ce qu’un site e-commerce qui marche, comment l’ergonomie peut l’aider à effectivement marcher, ou marcher mieux. Qu’est-ce que l’internaute demande, exige, attend d’un site e-commerce. Comment répondre mais aussi précéder ces attentes ?

Problématiques spécifiques avec illustrations positives, négatives et avant / après de sites web :

• Architecture de l’information, Navigation
• Recherche
• Listes / Catalogues de produits
• Fiches produits
• Tunnel d’achat

8 commentaires

Pas très clair tout ça...
Par Factsonlyagency il y a 4 ans
Merci pour ce vidéo complet sur l'ergonomie!
Par Francine Morin il y a 4 ans
Merci beaucoup Amélie,

pour cette conférence si riche et instructive !
Et sans chichi ni vocabulaire pompeux !
Par Erwan Corre il y a 4 ans
@parisweb merci pour votre réponse, c'est agréable d'avoir un interlocuteur bidirectionnel :)
je ne réussis pas à déterminer si le pb vient de chez moi pour le son : j'ai parfois l'impression de "mal capter" le micro, et puis il faut prêter l'oreille aux questions.
J'ai par ailleurs trouvé le slide ailleurs pour pouvoir suivre en parallèle, donc ce n'est pas génant...
Cela n'enlève rien à la qualité de la prestation et du choix des intervenants, qui donnent bien envie de découvrir le salon.
Par Thomas Joubert il y a 4 ans
@boloshon: effectivement, on a remarqué ça aussi. Pour le problème du ppt, c'est pas vraiment la latence le problème, mais plutôt le fait qu'il manque des transparents... pour une raison inconnue. Pour ce qui est de la qualité du son, ça ne m'a pas directement gêné. As-tu visionné la vidéo en HQ ?
Par Paris-Web il y a 4 ans