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    Les entreprises wallonnes sont-elles 2.0 phobiques?

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    EURESIS

    par EURESIS

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    Dans le cadre du récent colloque organisé à l'occasion de la fin de la formation e-Com 6 (Commerce international et Intelligence économique - http://tinyurl.com/cvu8nf) à laquelle nous avons grandement contribué (voir billets précédents) Stéphane Toussaint, de Rehgis, le département veille et intelligence économique de la Chambre de Commerce et d'Industrie du Hainaut nous a proposé un retour d'expérience de terrain, introduit par la question suivante: les PME wallonnes (hennuyères) sont-elles 2.0 phobiques?
    De cette intervention, on pourrait retenir que:

    * les entreprises wallonnes ne sont pas 2.0 phobiques, mais 2.0 ignorantes
    * l'usage d'Internet se limite à chercher de l'information, envoyer et recevoir des mails et faire des transactions bancaires
    * on doit accompagner les entreprises pour qu'elles franchissent le pas (vers le web 2.0)
    * les responsables informatiques sont plus souvent un filtre qu'une opportunité
    * les applications disponibles sur le web ne sont pas encore considérées comme professionnelles
    * les (personnels des) entreprises ont une connaissance des outils du web 2.0, mais il y a des freins à leur utilisation en environnement professionnel
    * il y a trois personnes clés: le chef d'entreprise, le responsable de l'informatique et le DRH
    * de nombreuses PME restent convaincues par l'adage "l'information est le pouvoir"