L’IA dans la fonction publique : "Ce n’est jamais un robot qui répond à l’usager"
- il y a 7 mois
Un millier d’agents publics ont commencé à utiliser un logiciel capable de proposer des réponses personnalisées aux mails des usagers. Invité de Public Sénat, le ministre Stanislas Guerini assure qu’il ne s’agit pas de réduire les effectifs mais d’optimiser leur temps de travail.
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