C'est sous forme de petite annonce que l'appel à témoin a été lancé sur les réseaux sociaux : "Un homme âgé s'est fait agresser gratuitement par un groupe de lâches dans une laverie automatique, en Seine-Saint-Denis d'après certains internautes. Nous recherchons l'endroit exact, les agresseurs, et le père afin de l'accompagner juridiquement."
Les images sont très violentes et elles ont provoqué une vague d'indignation sur les réseaux sociaux.
Selon Le Parisien les autorités se sont saisies de l’affaire en ce début de semaine et une enquête a été ouverte par le parquet d’Évry-Courcouronnes pour « violences aggravées ».

Elle a été confiée au commissariat local et vise à identifier la date des faits et les auteurs de l’agression.
Selon une source policière, les faits datent d’avant avril 2022, au moins, car la victime a déménagé à cette date et ne fréquente plus la laverie. De plus, contrairement à ce qui est annoncé sur Twitter, il ne s'agirait pas d'un homme âgé mais d'une personne d'une quarantaine d'années légèrement handicapé qui aurait quitté le quartier en avril dernier, la vidéo daterait donc de plusieurs mois.
Mais plus inquiétant, des photos des éventuels agresseurs ont été diffusés sur les réseaux sociaux avec des appels à les retrouver et pour "leur régler leur compte."