8ª ponencia del #Neuromarketing #Congress #2020 realizada por Larissa Alff Machado Sampaio. Consultora y técnica de implementación en el Laboratorio de Neuromarketing Aplicado FusiónLab (España)

La conexión con el cliente se ha convertido en uno de los factores que más importancia ha ganado en el marketing. En un mercado lleno de competidores, las ventajas competitivas son necesarias y escasas, por lo que compartir los valores de la marca y entender la personalidad del consumidor son factores clave para cualquier compañía.

El escenario poscovid hace aún más necesario para cualquier entidad financiera o aseguradora crear vínculos reales con los clientes. En esta ponencia se exploran algunos de los temas más relevantes del comportamiento del consumidor en el sector de servicios financieros y asegurador y sobre cómo el Neuromarketing está ayudando a disminuir la subjetividad para poder actuar de manera más eficaz a la hora de transmitir los valores de la marca y ganar la confianza del cliente.

Larissa Alff Machado es Graduada en Publicidad en UnP, con postgrado en Marketing Estratégico en la Escuela Superior de Marketing en Rio de Janeiro, Master en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor en la Universidad Complutense de Madrid y actualmente, cursando el Master en Marketing Digital y Comercio Electrónico en EAE Business School. Trabaja como consultora y técnica de implementación en el Laboratorio de Neuromarketing Aplicado FusiónLab. Cuenta con más de quince años de experiencia el sector del Marketing y Publicidad, trabajando en agencias de publicidad, eventos corporativos y en el área de marketing de la mayor compañía aseguradora independiente de Brasil. Cofundadora de la pagina web Criança e Saúde con más de 2 millones de visualizaciones.