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    Frédéric, directeur des achats

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    Le temps des souris

    Frédéric, directeur des achats

    Entre lever le rideau de fer d’une boutique et ouvrir les portes, on ouvre d’abord l’ordinateur. On y voit à la fois, ses vitrines, ses catalogues (vérification des mises à jour) et si des clients ont acheté pendant la nuit, le dimanche, à 5 heures du matin ou 9 heures du soir.
    La grande différence est le non-contact physique. Et pour palier le manque de contact physique, sur internet ou sur le minitel, il faut que l’agent de voyage soit encore meilleur s’il veut faire " transpirer " son savoir faire, ses conseils, ses prix, en bref, tout ce qui fait son métier. C’est génial. J’ai envie de dire : pendant que nous dormons, ils compulsent encore nos brochures.

    Plus d'informations sur http://www.cite-sciences.fr/universite/souris.htm