"Hay que construir términos comunes”

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El especialista en programación neurolingüística, Luis Arocha, precisó que es pertinente durante las conversaciones que se precise la terminología. "Hay que construir términos comunes en ambas partes", añadió Arocha quien indicó que otras de las funciones del mediador es la de armonizar el ambiente en el que se efectúan las conversaciones.

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