El portavoz de Facua, Rubén Sánchez, ha explicado que "de nuevo" vuelven a ser las nominadas por los consumidores como las peores del año Movistar y Vodafone por su actuación "incorrecta, fraudulenta y abusiva" respecto a los derechos de los usuarios. Tras ellas, Iberdrola, Endesa y Bankia, esta última "gran símbolo de la crisis económica".