Café Digital : Jean-Christophe Lalanne (Air France-KLM)

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Aujourd'hui dans Café Digital, on reçoit Jean-Christophe Lalanne. Le DSI de l'avionneur européen Air France-KLM travaille sur le développement des options et services payants à bord et au sol (ils gênèrent déjà des revenus en hausse de 80%). De nouvelles bornes en libre service, plus modernes, vont aussi être installés partout dans le monde. Les agents en aéroports seront quant à eux tous équipés de smartphones ou tablettes pour orienter et conseiller les voyageurs.

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