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    De la nécessité de devenir Customer Centrix : interview de Marmara, Peugeot, Carambar, Make Up For Ever

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    Majda Chaplain

    par Majda Chaplain

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    1ère partie de la Table Ronde "L'Inbound Marketing réconcilie l'expérience client et le business" organisée par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/ et http://www.adobe.com/, avec 4 invités de marque :
    - Olivier Roche, Directeur E-Commerce de TUI France -- Marmara
    - Magali Mirault, Chef de Marques Bonbons de Mondelez International -- Carambar
    - Anne-Laure Brochard-Mérillon, Chef du Marketing Digital de Peugeot International
    - Caroline Grange, Directrice Digitale & E-Commerce de Make Up For Ever -- LVMH

    Au programme de ce débat :
    - Les enjeux de Peugeot, Marmara, Carambar et Make Up For Ever
    - Les nouveaux ressorts d'une stratégie marketing PRM et CRM cross-canal efficace
    - L'importance de la personnalisation, du contenu, du digital et des réseaux sociaux pour offrir une consumer experience inégalée
    - La place de la connaissance client issue du parcours multicanal
    - Quel ROI escompter ?