7pm SAV n°20 - La fiabilité a fait baisser les entrées atelier Renault de 20% !

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Les contrats-service et la connectivité des véhicules sont les nouvelles clés de fidélisation. Bientôt le millier de points Renault Minute et toujours pas question de vendre des pièces sur Internet, paroles de Philippe Peigney, directeur du SAV Renault en France.

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